IT-Chaos: Weltweite Probleme

Veröffentlicht: 10:44, 21. Jul. 2024 (CEST)
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IT-Chaos: Weltweite Probleme
Softwareupdate lässt Rechner im Flugverkehr, im Handel und in Kliniken abstürzen


Weltweit, 21.07.2024 – Eine IT-Panne beim Softwarehersteller Crowdstrike hatte am Freitag weite Einschränkungen des weltweiten Flugverkehrs sowie die Absage von Operationen einiger Kliniken verursacht. Das Problem wurde durch ein Softwareupdate ausgelöst, das betroffene Rechner abstürzen ließ. Experten zufolge sei das Update vor seiner Veröffentlichung nicht ausreichend geprüft worden.

Softwarehersteller Crowdstrike
Durch Update verursachter Bluescreen am Washington Dulles International Airport

Bereits am Mittag gab Crowdstrike bekannt, das Problem identifiziert zu haben und zur Zeit an einem erneuten Update zu arbeiten. Dennoch kam es nach der Veröffentlichung des besagten Updates weiterhin noch mehrere Stunden zu Störungen; bis zum Abend des 20. Juli waren die meisten Probleme behoben, nur einige Passagiere mussten noch mit Verzögerungen rechnen. Es könne einige Tage dauern, bis der Betrieb wieder normal laufe, teilte Crowdstrike mit.

Zu Problemen kam es vor allem beim Flugverkehr, bei dem Landungen und Starts vielfach annulliert werden mussten und Passagiere an einigen Standorten festsaßen, aber auch in Krankenhäusern, Supermarktketten oder Fernsehsendern, die nicht senden konnten. Der Lebensmitteleinzelhändler Tegut musste aufgrund nicht funktionierender Kassensysteme vorübergehend alle seiner 340 Filialen schließen. Außerdem verschob das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein an seinen Standorten Kiel und Lübeck alle nicht dringenden Operationen und schloss seine Ambulanzen.

Die Aktie von Crowdstrike brach am Freitagvormittag zwischenzeitlich um 20 Prozent ein. Welche Auswirkungen der Schaden darüber hinaus für die Firma haben wird, ist noch ungewiss.

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